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「浜松科学館メールマガジン」会員の方のメールアドレス流出に関する お詫びとご報告

2012年2月29日

 平成24年2月28日午後15時55分、浜松科学館メールマガジンを会員の皆様にお送りしましたが、
その送信の際、会員の方の電子メールアドレス等が、他の会員の方からも閲覧可能な形で
送信していたことが判明いたしました。
 私どもの不手際により、日頃から多大なご協力を頂戴しております皆様に大変なご迷惑と
ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
 今後再発防止に努め、皆様の信頼回復に努めてまいります。


1 流出した個人情報
  浜松科学館メールマガジンにご登録いただいた、会員の方の電子メールアドレスとお名前

2 送付(流出)先
 浜松科学館メールマガジン会員(989名)

3. 対応について
  発信判明後、直ちに「個人情報保護管理責任者」に報告し、当財団が制定している「事故発生時に
 おける対応手順書」に基づき、該当者全員に状況を説明し、お詫びとともに同メールの削除を
 依頼いたしました。
  また、全スタッフに対して、個人情報保護方針を再確認するとともに、再発防止教育を即刻実施
 致します。また、今回のケースのようにお客様に同報メールをお送りする際は、同報メールを扱う
 専用ツールを用い、今後このような事態が起こらないよう、徹底してまいります。

 


■お問い合わせ先

浜松科学館
〒430-0923
静岡県浜松市中区北寺島町256-3
hames@hamamatsu-kagakukan.jp
TEL 053-454-0178   FAX 053-454-0184

財団法人浜松市文化振興財団 総務課
〒430-7790
静岡県浜松市中区板屋町111-1
soumu@hcf.or.jp
TEL 053-451-1113   FAX 053-451-1123
 


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