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【払い戻し情報】5月21日(木)松竹大歌舞伎、5月9日(土)歌舞伎プレセミナー


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「松竹大歌舞伎」「歌舞伎プレセミナー」開催中止に伴う払い戻しについて

3月23日に当HPで中止をお知らせしました「松竹大歌舞伎」「歌舞伎プレセミナー」の払い戻しについてお知らせします。
ご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、下記をご確認ください。

1 払い戻し対象公演
① 令和2年度松竹大歌舞伎 昼・夜2回公演
  2020年5月21日(木) アクトシティ浜松 大ホール
  一等席6,500円 二等席5,500円 幕見席2,000円 学生席1,000円

② 歌舞伎プレセミナー
  2020年5月9日(土) アクトシティ浜松 コングレスセンター4階41会議室
  自由席500円

2 払い戻し金額  チケット額面全額

3 払い戻し方法
  お客様がお求めになられた方法により、払い戻し方法が異なります。

(1)アクトシティ浜松友の会「ビバーチェクラブ」又はHCFオンラインショップでチケットをご購入のお客様
   5月末日までに現金書留にて返金します。お客様の手続きは不要です。
   詳細は4月20日(月)までに郵送またはメールでご連絡します。

(2)アクトシティ浜松チケットセンターにてチケットをご購入のお客様
   住所確認のお電話をさせていただきます。
   4月20日(月)までにお電話がないようでしたら、下記のお問合せ先までご連絡ください。
   5月末日までに現金書留にて返金します。

(3)チケットぴあにてご購入のお客様
   4月1日(水)~5月22日(金)の期間に、チケットぴあにて払い戻しを行います。
   詳細については下記チケットぴあ「払い戻しについて」をご参照ください。
   http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

(4)松竹歌舞伎会でご購入のお客様
   松竹歌舞伎会カードに登録の口座に返金となります。お客様の手続きは不要です。
   詳細は別途松竹歌舞伎会事務局からご案内が郵送で届きます。
    問い合わせ先:松竹歌舞伎会事務局 電話:03-5565-6022(10:00~18:00)

(5)チケットWeb松竹でご購入のお客様
   ご利用のクレジットカードに登録の口座に返金となります。お客様の手続きは不要です。
    問い合わせ先:チケットWeb松竹事務局 電話:03-3545-2200(10:00~18:00)

■お問合せ
公益財団法人浜松市文化振興財団 文化事業課
 電話:053-451-1114