ブロードウェイミュージカル「ピーターパン」
《公演中止・払い戻しのお知らせ》
8月22日（土）・23日（日）に予定しておりました「ブロードウェイミュージカル『ピーターパン』」は、
関係各位と実施に向けて協議を続けてまいりましたが、新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、
お客様・出演者の安全を考慮し、公演を中止することとなりました。
公演を楽しみにされていたお客様にはご迷惑をお掛けする事となりますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
公演の中止に伴いまして、お手持ちのチケットはすべて払い戻しをさせていただきます。
払い戻しの詳細は、ご購入場所により異なりますので、下記よりご確認ください。
お持ちのチケットは、払い戻しに必要な場合もございますので、お手元にて管理をお願い致します。
一日も早い事態の鎮静化と、皆様のご安全を心より願っております。
１．払い戻し対象公演
「ブロードウェイミュージカル『ピーターパン』」
２．払い戻し金額
お手持ちのチケット額面全額
３．払い戻し方法
購入場所により、払い戻し方法が異なります。
１）アクトシティ浜松友の会「「ビバーチェクラブ」でご購入のお客様
現金書留にてご返金致します。
お客様の手続きは不要です。
アクトシティ浜松友の会から毎月届くダイレクトメールをご確認ください。
２）チケットぴあでご購入のお客様
チケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりご確認ください。
チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp
３）ローソンチケットでご購入のお客様
電話対応は現在休止中です。下記サイトにてご確認ください。
ローソンチケット払戻し方法 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソンチケットお問合せFAQ https://faq.l-tike.com/
４）イープラスでご購入のお客様
セブン‐イレブン／ファミリーマート受取の方は、お受け取りになった店舗で払い戻し手続きを行ってください。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
詳細は下記チャートをご確認ください。
ｅ＋ 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/sf/refund1
ｅ＋ お問合せ お客様サポート https://support-qa.eplus.jp/hc/ja
５）セブンチケットでご購入のお客様
発券されたセブン‐イレブン店舗にて払い戻しとなります。
（店舗名はチケット表面の左下に記載されています。）
詳細は下記サイトにてご確認ください。
セブンチケット 払戻しについて http://7ticket.jp/go/i000007
セブンチケット お問合せ http://7ticket.jp/go/w000001
【お問い合わせ先】
公益財団法人浜松市文化振興財団
文化事業課 芸術振興担当
TEL. 053-451-1114