Information

「ファミリーマート」の店舗に設置している「Famiポート」につきまして2022年7月末にかけて、全店舗を対象にチケットサービス機能を「マルチコピー機」に移行しております。

2022年4月3日よりチケットの受け取り方法「宅配(クレジットカード/代金引換)」の配送料金を改定させていただきます。
詳しくはこちらをご覧ください。

チケット購入

年中無休・24時間受付
(メンテナンス3:00~4:00除く)

チケット購入方法

新規利用登録

新規利用登録

一般の方も友の会会員様も、HCFオンラインショップでのチケット購入には事前の利用登録(無料)が必要です。

新規利用登録はこちら

アクトシティ浜松友の会
「ビバーチェクラブ」について

アクトシティ浜松を中心に繰り広げられる芸術をもっと身近に、より気軽に楽しんでいただくための有料会員制度です。年会費2,000円でチケットの優先販売やチケット代金の10%引など様々な特典が受けられます。

HCFオンラインショップで簡単に入会のお手続きが行えます。WEB入会限定 初回年会費1割引!

HCFオンラインショップへ新規利用登録後、ログインして「マイページ」▷【会員登録状況】の「入会」ボタンからお手続きください。初回年会費のクレジットカード決済が完了すると、すぐに会員様としてご利用いただけます。

予約

予約

HCFオンラインショップにログインし、ご希望の公演のチケットを選択します。

アクトシティ浜松大ホール、中ホールの座席表と見え方はこちらからチェック!

受取・支払方法選択

受取・支払方法
選択

受取方法および支払方法を選び、お申し込みください。

※横にスワイプ→で表全体をご覧いただけます。

受取方法 支払方法 手数料 受取場所 販売期間

友の会会員様限定
アクトシティ窓口

現金 無料 アクトシティ
チケットセンター

前日まで
※友の会取扱公演
以外は10日前まで

クレジットカード
宅配 代金引換 送料・運送保険料
+代引手数料
指定の住所 公演日
10日前まで
クレシットカード 送料・運送保険料
コンビニ発券 クレシットカード 発券手数料140円/枚 ファミリーマート 公演日
6日前まで
電子チケット クレシットカード 発券手数料140円/枚 スマートフォン 公演日前日
20:00まで

ご使用いただけるクレジットカード

※送料・運送保険料および代引手数料について

※横にスワイプ→で表全体をご覧いただけます。

チケット代金 ~1万円 ~3万円 ~5万円 ~6万円 ~7万円 ~8万円
送料・運送保険料 500円 510円 520円 530円
代引手数料 330円 440円 660円
チケット代金 ~9万円 ~10万円 ~15万円 ~20万円 ~25万円 ~30万円
送料・運送保険料 540円 550円 600円 650円 700円 750円
代引手数料 660円 1,100円

※電子チケットについて、一部の公演は当日にも販売する場合があります。

※公演により選択できる受取・支払方法が異なります。買い物かご内に複数の公演がある場合、共通している受取・支払方法のみ表示されます。その際には買い物かごを分けるようにお願いいたします。

※チケットのご精算・発送は全て買い物かご単位となります。異なる買い物かごで購入された場合、同梱配送はできませんのでご了承ください。(友の会会員様のみ、当日24:00までに購入された「宅配/代金引換」のチケットに限り同梱発送いたします。それぞれの買い物かごで送料と手数料が表示されますが、2重に送料と手数料はいただきません。「宅配/クレジット」を選択された場合は同梱できませんのでご了承ください。)

友の会会員様へ

複数会員でのご予約について
会員様同士でお隣の席をご希望の場合など、おひとりの会員様が代表して複数の会員様のチケットをご予約される際には、システムの都合上、代表の会員様以外に割引が適用されません。お手数ですが、「アクトシティ窓口」受取りでご予約後、メールもしくはお電話で事務局までご連絡ください。
メールには【代表の会員様のお名前】【予約番号】【公演名】【割引を適用させたい座席番号および会員番号とお名前】を明記してください。
※クレジットカード決済を選択した場合は対応いたしかねます。予めご了承ください。

受取り

受取り

STEP3で選択した方法でチケットを受取ります。

  • 友の会会員様限定 アクトシティ窓口

    営業時間10:00~19:00 
    休館日・年末年始は除く ※公演日の1週間前までにお支払いとお受取りをお願いいたします。

  • 宅配 代金引換 /
    クレジットカード決済
    【配送業者】佐川急便

    時間帯指定について
    午前 / 12時-14時 / 14時-16時 /
    16時-18時 / 18時-21時

    ※時間帯指定不可地域について
    佐川急便の規定により時間帯指定不可地域がございます。ご注文時に時間帯のご指定をいただいても、ご希望の時間帯に お届けできない場合がございます。予めご了承ください。詳しくはお近くの佐川急便営業所へお問合せ下さい。

  • コンビニ発券

    決済完了3日後の17:00に「コンビニ発券情報のお知らせ」メールが届きますので、指定の引換期間内に
    Family Martでチケットをお引き取りください。

    発券方法

    ファミリーマートのFamiポートで操作します。

    • 1.  トップページメニューの「チケット」→「予約済チケットの支払・発券」→「番号入力へ」とボタンを押す

    • 2. 「30020」と入力→「OK」ボタンを押す

    • 3. 「引換番号(14桁)」を入力→「OK」ボタンを押す

    • 4.   画面の案内にしたがい申込みを進め、完了するとFamiポート申込券(レシート)が出力

    • 5. 「Famiポート申込券」を30分以内にレジまで持っていきチケットを受取り

      ※代金はクレジットカード決済で事前にお支払いいただいておりますので、レジでの支払いはありません。

  • 電子チケット

    公演日の7日前に「電子チケット発券情報のお知らせ」メールが届いてから、「マイページ」の「電子チケット一覧」でお渡しとなります。※タブレット・ガラケーはご利用いただけません。

    ご利用方法

    • 1.   HCFオンラインショップにログイン

    • 2. 「マイページ」の「電子チケット一覧」をタップ

    • 3. 「チケットはこちら」をタップ

    • 4.   入場時に「チケットを表示」をタップ

    • 5.   画面をスタッフに提示

注意事項 : ご予約いただいたチケットのキャンセル、変更はできませんのでご了承ください。

その他の購入方法 : 窓口

営業時間10:00~19:00 
休館日・年末年始は除く

アクトシティチケットセンターに直接お越しください。
HCFオンラインショップ利用登録なしで購入できます。
※予約日初日の友の会取扱公演は窓口購入できません。

ご使用いただけるクレジットカード

アクセスはこちら

その他の購入方法

TEL友の会会員様限定 専用回線

受付時間10:00~17:00 
休館日・年末年始は除く 友の会会員様限定 専用回線

オペレーターが座席をご案内します。
受取方法はアクトシティ窓口か宅配(代金引換)を選択できます。

グッズ購入

浜松国際ピアノコンクールの公式CDや楽器博物館のコレクションシリーズCDなどを販売しています。
利用登録なしでもご購入いただけますが、ご登録いただくと次回以降のお届け先住所の入力を省くことができます。
※チケット購入とは別サイトです。

※横にスワイプ→で表全体をご覧いただけます。

受取方法 支払方法 手数料
宅配 クレジットカード 送料450円(全国一律)
代金引換 送料450円(全国一律)+代引手数料330円(一律)

ご使用いただけるクレジットカード

その他の購入方法 : 窓口

営業時間10:00~19:00 
休館日・年末年始は除く

アクトシティチケットセンターに直接お越しください。

現在販売中の商品:第10回浜松国際ピアノコンクール2018公式CD浜松市民文芸集

アクセスはこちら

その他の購入方法