「松竹大歌舞伎」「歌舞伎プレセミナー」開催中止に伴う払い戻しについて
3月23日に当HPで中止をお知らせしました「松竹大歌舞伎」「歌舞伎プレセミナー」の払い戻しについてお知らせします。
ご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、下記をご確認ください。
１ 払い戻し対象公演
① 令和2年度松竹大歌舞伎 昼・夜2回公演
2020年5月21日（木） アクトシティ浜松 大ホール
一等席6,500円 二等席5,500円 幕見席：2,000円 学生席：1,000円
② 歌舞伎プレセミナー
2020年5月9日（土） アクトシティ浜松 コングレスセンター4階41会議室
自由席500円
2 払い戻し金額 チケット額面全額
3 払い戻し方法
お客様がお求めになられた方法により、払い戻し方法が異なります。
1) アクトシティ浜松友の会「ビバーチェクラブ」又はHCFオンラインショップでチケットをご購入のお客様
5月末日までに現金書留にて返金します。お客様の手続きは不要です。詳細は4月20日（月）までに郵送またはメールでご連絡します。
2) アクトシティ浜松チケットセンターにてチケットをご購入のお客様
住所確認のお電話をさせていただきます。
4月20日（月）までにお電話がないようでしたら、下記のお問合せ先までご連絡ください。5月末日までに現金書留にて返金します。
3) チケットぴあにてご購入のお客様
4月1日（水）～5月22日（金）の期間に、チケットぴあにて払い戻しを行います。詳細については下記チケットぴあ「払い戻しについて」をご参照ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
4） 松竹歌舞伎会でご購入のお客様
松竹歌舞伎会カードに登録の口座に返金となります。お客様の手続きは不要です。詳細は別途松竹歌舞伎会事務局からご案内が郵送で届きます。
問い合わせ先：松竹歌舞伎会事務局TEL03-5565-6022（10:00～18:00）
5） チケットWeb松竹でご購入のお客様
ご利用のクレジットカードに登録の口座に返金となります。お客様の手続きは不要です。
問い合わせ先：チケットWeb松竹事務局TEL03-3545-2200（10:00～18:00）
６) 団体でご購入のお客様
団体の代表者様に個別にご連絡致します。
チケット代金はまとめて振り込みにて5月末日までに返金します。
■お問合せ
（公財）浜松市文化振興財団 文化事業課 電話053-451-1114